Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Puukinki
Sähköposti: info@puukinki.com
2. Mitä tämä seloste koskee?
Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Puukinki käsittelee henkilötietoja palvelun tuottamiseksi, turvallisuuden varmistamiseksi ja asiakassuhteiden hoitamiseksi.
3. Käsiteltävät henkilötiedot
Puukinki voi käsitellä esimerkiksi seuraavia tietoja:
- Yhteystiedot: nimi, sähköposti, puhelinnumero
- Varaustiedot: varauksen ajankohta, kohde, lisätiedot/viestit
- Käyttö- ja lokitiedot: IP-osoite, selaintiedot (user agent), kirjautumis- ja tapahtumalokit
- Tekniset tunnisteet: evästeet tai vastaavat tunnisteet (jos käytössä)
4. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
- Palvelun toteuttaminen (sopimus): varausten hallinta, viestit, asiakaspalvelu
- Turvallisuus (oikeutettu etu): väärinkäytösten torjunta, lokit, järjestelmän suojaus
- Viestintä (oikeutettu etu / sopimus): palveluun liittyvät ilmoitukset, tärkeät tiedotteet
- Lakisääteiset velvoitteet: kirjanpito tms. siltä osin kuin soveltuu
5. Tietolähteet
Tietoja saadaan ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään (esim. lomakkeet, varaus), sekä palvelun käytöstä muodostuvista teknisistä tapahtumista (lokit).
6. Tietojen luovutukset ja siirrot
Puukinki ei myy henkilötietoja. Tietoja voidaan luovuttaa vain:
- kohdeomistajalle varauksen toteuttamista varten
- maksupalveluntarjoajalle maksun käsittelyä varten (jos käytössä)
- viranomaisille, jos laki sitä edellyttää
Palvelu voi hyödyntää teknisiä palveluntarjoajia (esim. hosting, sähköpostin välitys). Tällöin Puukinki huolehtii asianmukaisista sopimuksista ja suojaustoimista.
7. Tietojen säilytysajat
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista:
- varaus- ja asiakassuhteen hoitamiseksi
- palvelun turvallisuuden varmistamiseksi ja väärinkäytösten ehkäisemiseksi
- lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
Käytännön säilytysajat voivat vaihdella tietotyypin mukaan. Poistopyynnöt huomioidaan, ellei säilyttämiselle ole lakisääteistä tai muuta perusteltua syytä.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on soveltuvan lainsäädännön mukaiset oikeudet, kuten:
- oikeus saada pääsy omiin tietoihin
- oikeus oikaista virheelliset tiedot
- oikeus pyytää tietojen poistamista (tietyin edellytyksin)
- oikeus rajoittaa käsittelyä (tietyin edellytyksin)
- oikeus vastustaa käsittelyä, kun perusteena on oikeutettu etu
- oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
9. Tietoturva
Puukinki pyrkii suojaamaan henkilötiedot teknisin ja organisatorisin keinoin (mm. käyttöoikeuksien hallinta, lokitus, varmuuskopiot, yhteyksien suojaus).
10. Evästeet
Palvelu voi käyttää evästeitä tai vastaavia teknologioita toiminnallisuuksien mahdollistamiseksi (esim. istunto). Mikäli käytössä on analytiikka tai markkinointievästeet, niistä kerrotaan erikseen ja tarvittaessa pyydetään suostumus.
11. Yhteydenotot tietosuoja-asioissa
Tietosuojaan liittyvät pyynnöt: info@puukinki.com